Terms of service

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Latro Online-Shop.

(www.latro.ch). Mit dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.

2. Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
  2. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab.
  3. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Zusendung der Versandbestätigung oder der Übergabe der Ware zustande.  

3.⁠ ⁠Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
  2. Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert: Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und alle anderen im Shop aufgeführten Optionen.
  3. Vor dem Versand ist die vollständige Zahlung erforderlich.

4.⁠ ⁠Lieferung und Versand

  1. Sofern nicht anders angegeben, versenden wir weltweit.
  2. Voraussichtliche Lieferzeiten:
    • Schweiz & Liechtenstein: 3-7 Werktage
    • Europa: 7–12 Werktage
    • Weltweit: 10–16 Werktage

       3. Bei Lieferverzögerungen werden die Kunden per E-Mail informiert.

       4.  Kann die Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressangaben nicht durchgeführt                    werden, trägt der Kunde die zusätzlichen Versandkosten.

5.⁠ ⁠Rücktrittsrecht / Widerrufsbelehrung

  1. (1) Standardprodukte können innerhalb von 7 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden. 
  2. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein: 
    • Falsche Grössenangaben auf dem Produkt
    • Nicht ausgewiesene, grössere Mängel an unseren Kleidungsstücken, die auf den Produktbildern nicht ersichtlich sind
    • Falsch gelieferte Artikel durch Latro

        3. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

6.⁠ ⁠Rücksendungen und Rückerstattungen

  1. Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
  2. Die Rücksendung der Artikel muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung erfolgen.
  3. Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung der Rücksendung in Form eines Gutscheins.
  4. Die Bearbeitungszeit kann bis zu 7 Werktage betragen.
  5. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte: Wenn ein Produkt beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden und fügen Sie Fotos des Schadens bei. Wir bieten Ihnen Ersatz oder einen Gutschein als Rückerstattung an.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Produkte Eigentum von Latro.

8.⁠ ⁠Nutzungsbedingungen und Urheberrecht

  1. Alle Logos, Bilder und Inhalte auf www.latro.ch sind urheberrechtlich geschützt.
  2. Das Kopieren, Reproduzieren oder Verwenden unserer Bilder für kommerzielle Zwecke ohne Erlaubnis ist strengstens untersagt.
  3. Die Nutzung unseres Online-Shops ist ausschliesslich für private, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet.

9.⁠ ⁠Haftungsausschluss

  1. Latro haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit.
  2. Für Verzögerungen, die durch externe Versanddienstleister verursacht werden, sind wir nicht verantwortlich.

10. Datenschutz

  1. Alle personenbezogenen Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung vertraulich behandelt.
  2. Die Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, ausser Zahlungs- und Versandzwecke.

11.⁠ ⁠Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Latro behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden Wirksam mit der Veröffentlichung auf unserer Website.

12.⁠ ⁠Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns gerne kontaktieren:

E-Mail: latroinfo@gmail.com

Website: www.latro.ch